1. Cómo funciona MathIt
MathIt es una aplicación educativa de matemáticas pensada también para niños. El uso básico no requiere cuenta ni datos de contacto.
- Las tarjetas, el archivo y los ajustes se guardan localmente en el dispositivo.
- Las tarjetas no se sincronizan entre dispositivos.
- La aplicación no muestra anuncios.
- La aplicación no usa analytics ni informe de fallos.
2. Qué datos procesamos
En el uso normal, la app guarda localmente los datos necesarios para funcionar, incluidas las tarjetas, el archivo y los ajustes.
En el formulario de soporte, podemos procesar:
- categoría del reporte,
- asunto y descripción del reporte,
- versión de la app y número de compilación,
- idioma de la app,
- información de plataforma y sistema operativo,
- ajustes de interfaz seleccionados cuando son necesarios para el diagnóstico,
- correo opcional si el usuario marcó la casilla de consentimiento,
- captura de pantalla opcional si el usuario la añadió de forma intencional.
3. Reportes, correo y captura de pantalla
Reporte
Enviar un informe de error o una sugerencia es voluntario. Los datos solo llegan a nosotros cuando el usuario completa y envía el formulario de forma intencional.
Correo
El correo es opcional. Solo se puede introducir después de marcar la casilla de consentimiento. Lo usamos únicamente para contactar al usuario sobre ese reporte concreto.
Captura de pantalla
La captura de pantalla es opcional y debe seleccionarse manualmente. Puede contener contenido de la tarjeta u otra información privada visible en pantalla, así que conviene revisarla antes de enviarla.
4. Finalidad y base jurídica
Procesamos datos solo cuando es necesario para el funcionamiento de la app, gestionar el reporte, responder, diagnosticar un problema o cumplir obligaciones legales.
- Art. 6(1)(b) RGPD - funcionamiento de la app y prestación del servicio,
- Art. 6(1)(a) RGPD - correo opcional y captura opcional,
- Art. 6(1)(f) RGPD - gestión de reportes, seguridad y mejora de la app,
- Art. 6(1)(c) RGPD - obligaciones legales cuando los pagos o la contabilidad lo requieran.
5. Destinatarios de datos
Los datos de los reportes pueden enviarse a Supabase y Supabase Storage. Supabase actúa como proveedor de infraestructura técnica para el formulario de reportes y las capturas opcionales.
6. Anuncios, seguimiento y diagnósticos
MathIt no usa anuncios, herramientas de analytics ni reporte automático de fallos.
- no usamos identificadores publicitarios,
- no vendemos datos de usuarios,
- no seguimos la actividad del usuario con fines de marketing.
7. Pagos
Los pagos los gestiona la tienda de aplicaciones, como Google Play, Microsoft Store u otra tienda donde esté disponible la app. MathIt no recibe los datos completos de la tarjeta de pago.
8. Conservación y eliminación
- Las tarjetas, el archivo y los ajustes permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimine o desinstale la app.
- Los reportes, correos opcionales y capturas opcionales se conservan como máximo 12 meses desde su recepción.
Para solicitar la eliminación de datos de reportes, escríbenos por correo.
9. Seguridad
Los datos locales permanecen en el dispositivo, y su seguridad también depende de las protecciones del propio dispositivo. Los reportes se envían por HTTPS.
10. Datos de menores
MathIt también está pensada para niños. Diseñamos la app para que el uso básico no requiera cuenta, correo, nombre ni apellido.
Si un niño quiere enviar un reporte con correo o captura, debería hacerlo con ayuda de un padre, tutor o profesor.
11. Derechos del usuario y reclamaciones
Cuando la ley lo permita, el usuario tiene derecho a:
- acceder a los datos,
- rectificar los datos,
- suprimir los datos,
- limitar el tratamiento,
- portabilidad de datos cuando corresponda,
- oponerse al tratamiento,
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
También puedes escribir al correo de contacto.
12. Cambios de la política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de la app, los modelos de pago, los proveedores o los requisitos legales.
13. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Kamil Kucharzewski.
Contacto también para asuntos de RGPD: contact [at] mathit [dot] net.